Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost CzeshRoads Paving & Road Repair s.r.o. shromažďuje, používá a chrání osobní údaje v souvislosti s provozem našeho online servisu a poskytováním služeb výstavby a oprav komunikací. Naše společnost sídlí na adrese Dělnická 1257/23, Holešovice, 170 00 Prague 7, Czechia a můžete nás kontaktovat na info@czeshroads.shop.
Rozsah a právní základ
Zpracováváme osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně GDPR. Údaje shromažďujeme pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy, splnění právních povinností nebo na základě našeho oprávněného zájmu, případně na základě vašeho souhlasu.
Shromažďované údaje
Můžeme shromažďovat a zpracovávat tyto kategorie údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa).
- Údaje o objednávkách, fakturaci a platebních transakcích.
- Technické údaje o používání našeho online servisu (IP adresa, typ prohlížeče, zařízení, soubory cookies).
- Komunikační údaje, které nám poskytnete při dotazech nebo poptávkách.
Účely zpracování
Osobní údaje používáme zejména k těmto účelům:
- Umožnění poskytování našich služeb, zpracování objednávek a komunikace se zákazníky.
- Plnění právních a účetních povinností.
- Zlepšování kvality a bezpečnosti našich služeb a online servisu.
- Marketingové a informační účely na základě vašeho souhlasu (např. newsletter).
- Ochrana práv, majetku a bezpečnosti společnosti a našich uživatelů.
Cookies a podobné technologie
Náš online servis může používat cookies a obdobné technologie pro zajištění funkčnosti webu, analýzu provozu a zlepšování uživatelského zážitku. V nezbytných případech vyžadujeme váš souhlas. Nastavení cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči.
Sdílení údajů
Osobní údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými zpracovateli a partnery, kteří nám pomáhají s poskytováním služeb (např. IT a hosting, účetnictví, platební služby), a to na základě odpovídajících smluv o zpracování údajů. Údaje můžeme zpřístupnit také, pokud to vyžaduje zákon nebo oprávněná žádost orgánů veřejné moci.
Doba uchování
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové lhůty). Po uplynutí těchto lhůt údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.
Vaše práva
V souladu s platnými předpisy máte zejména tato práva:
- Právo na přístup k osobním údajům a na informace o zpracování.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut) v zákonem stanovených případech.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů, pokud je to technicky proveditelné.
- Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@czeshroads.shop. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zabezpečení údajů
Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Přesto žádný způsob přenosu nebo ukládání dat na internetu není zcela bezpečný.
Mezinárodní přenosy
Pokud dojde k přenosu osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme vhodné záruky, například použití standardních smluvních doložek nebo jiných odpovídajících mechanismů v souladu s právními předpisy.
Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o případných změnách. Podstatné změny vám sdělíme vhodným způsobem.
Kontakt
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese CzeshRoads Paving & Road Repair s.r.o., Dělnická 1257/23, Holešovice, 170 00 Prague 7, Czechia nebo na e-mailu info@czeshroads.shop.